Cómo Comunicarnos Efectivamente en Entornos Virtuales
PET-00074
Sobre este curso
Aún cuando las comunicaciones en ambientes virtuales tienen ya varios años de existir, eran consideradas una alternativa a las reuniones en persona. Debido a los cambios abruptos y forzados a los que nos hemos enfrentado debido a la pandemia del COVID-19 —cambios que vinieron para quedarse — es fundamental contar con los principios, técnicas, y herramientas, para destacar y ser exitoso en este nuevo ambiente. En este curso aprenderá como ser exitoso en una reunión, presentación, o entrenamiento virtual, y aumentar su productividad en este nuevo ambiente.- Conocer, optimizar, y adoptar las técnicas/pautas para una comunicación efectiva en los entornos virtuales, como:
- Mantener la atención de los participantes de la reunión o evento.
- Usar un lenguaje verbal y corporal que sea claro, conciso, y efectivo.
- Crear contenido que sea claro, fácil de recordar, y adoptar.
- Utilizar las herramientas de manera efectiva: cámaras, micrófonos, fondos, etcétera.
- El curso tiene una duración de 12 horas.
- Ejercicios prácticos, interacciones y demostraciones.
- Conexión a internet confiable y de alta velocidad.
- Computadora con buen desempeño:
- Procesador de, al menos, 1.6 GHz (o mayor) (32-bit o 64-bit), preferentemente 2.0 GHz.
- RAM de, al menos, 2.0 GB — preferentemente 4 GB.
- Monitor con una resolución de, al menos, 1280 x 800.
- Procesador de video con, al menos, 128 MB de memoria gráfica.
- Windows 10 o Windows 8.1. Mac OS X 10.11 El Capitan o superior.
- Audífonos con micrófono para el computador.
- Cámara de video.
- Día 1 – Antes de la reunión
- Comunicación previa a la reunión
- Defina objetivos claros para la reunión
- Defina y envíe una agenda clara
- Detalle los protocolos de la reunión (‘netiqueta’)
- Enumere el material de referencia requerido y quién es responsable de cada uno
- Si la reunión se va a grabar, informe a los participantes
- Revise su equipo
- Micrófono
- Auricular con cable
- Micrófono ‘boom’
- Cámara
- Software
- Internet
- Backup
- Compruebe su entorno
- El fondo
- Ruido
- Mascotas
- Niños
- Teléfono
- Ruido ambiental
- Ángulo de la cámara
- Revise sus recursos
- Tenga todo el material de referencia listo
- Pida a alguien que tome las minutas de la reunión
- Usted mismo
- Apariencia
- Tenga agua / café listo
- Prepárese mentalmente
- Comunicación previa a la reunión
- Día 2 – Durante la reunión
- Monitoree la reunión
- Tenga un sistema de monitoreo (si es posible)
- Manténgase activo
- Siga la agenda
- Sea un anfitrión
- Reciba a todos los participantes
- Establezca una conexión personal mediante una breve conversación ligera y “segura”
- Asuma responsabilidad por la reunión y refuerza la netiqueta
- Monitoree la reunión
- Día 3
- Sea un presentador
- Voz
- Use diapositivas limpias y claras
- Mantenga su objetivo en mente
- Sea un presentador
- Día 4 – Después de la reunión
- Siempre salga de la reunión en el sistema
- Escriba sus impresiones y compromisos
- Revise y envíe (o publique) las minutas con objetivos y compromisos específicos
- Ejercicios
El curso incluye
Instructor Certificado
Material Digital
Certificado de participación
Modalidades
Online con profesor en directo
Semipresencial
Presencial (TEOREMA/In House)
B-Learning / Híbrida
Sobre este curso
Este Taller/Workshop tiene el propósito de iniciar y entrenar a los participantes en el modelo de Planeación Estratégica Corporativa y en la metodología apropiada para realizarlo. Igualmente se tiene como finalidad el desarrollo de la capacidad gerencial que faculte al asistente en el diseño e implementación de estrategias que le permitan a la empresa lograr los objetivos definidos.- El objetivo principal del seminario taller es formar a un grupo de profesionales de diferentes áreas en los conceptos de planeación estratégica, pensamiento estratégico, y utilización del Plan Estratégico Corporativo como herramienta de gestión.
- Como objetivos específicos se han fijado los siguientes:
- Establecer y/o validar la Misión, Visión y Objetivos Estratégicos de la empresa (imagen, volúmenes, rentabilidad, etc.)
- Definición del Negocio utilizando el Lienzo de Modelo de Negocio
- Identificación/Validación Unidades Estratégicas de Negocio
- Efectuar un análisis de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas
- Establecimiento de objetivos estratégicos por UEN
- Establecimiento de planes de trabajo
- Definición y/o validación de Indicadores de Gestión
- El curso tiene una duración de 16 horas.
- Para el desarrollo de un Plan Estratégico Corporativo, es indispensable conocer tanto el negocio, como el entorno en el cual se mueve.
- Por lo general participan en talleres de Planeación Estratégica Corporativa, funcionarios de empresas con esta capacidad, y que se desempeñan en cargos de Presidentes, Vicepresidentes, Directores, Miembros de Juntas Directivas, Gerencia General, Gerencia de Desarrollo, Gerencia de Planeación, entre otros.
- Es interesante cuando un grupo interdisciplinario de una compañía (por ejemplo: Gerente General, Gerente Financiero, Gerente Comercial y Gerente de Planeación) puede asistir al taller ya que se generan conclusiones grupales en el taller, facilitando la implementación de estas.
- Se utilizará una metodología de taller/workshop la cual permitirá que cada alumno pueda asimilar los conceptos mediante la práctica.
- Cada tema tendrá un taller para ser efectuado por el alumno, aplicando información específica de su propia empresa. Estos ejercicios permiten avanzar en la aplicación de los conceptos a la vida real, y resolver las dificultades que se presentan durante el proceso.
- Se proveerán múltiples ejemplos en cada uno de los temas a abordar, que sirvan como incentivo al desarrollo de innovaciones.
- Todos los temas se tratan dentro de un esquema altamente participativo donde las conferencias magistrales inician el tema, los ejercicios lo refuerzan, y la discusión de ejercicios permite asimilar completamente la teoría impartida.
- Posterior al Taller/Workshop, cada asistente contará con la posibilidad de programar una sesión de hasta dos horas, o dos sesiones de hasta 1 hora cada una con el instructor, para resolver dudas que hayan quedado del taller o en la aplicación de los conceptos adquiridos. Estas horas estarán disponibles para ser programadas entre el asistente y el instructor en los 15 días calendario posteriores a la última sesión de clase.
- Sesión 1
- Introducción
- Modelo de Negocio
- Definición de modelo de negocio
- Aplicación del Business Modelo Canvas
- Mapa de empatía del cliente
- Validación de la propuesta de valor
- Sesión 2
- Identificación unidades estratégicas de negocio
- Análisis de Entorno
- Fuerzas de Porter
- PESTLE
- Análisis OA sobre BMC
- Sesión 3
- Análisis de Competitividad
- Análisis Competitivo
- Posición competitiva UEN
- Consolidación portafolio UEN
- Análisis Interno
- Aplicación DF a BMC
- Conclusiones
- Análisis de Competitividad
- Sesión 4
- Visión de Futuro
- Cualitativo
- Cuantitativo
- Estrategia y Planes de Acción
- Indicadores
- Conclusiones
- Visión de Futuro
El curso incluye
Instructor Certificado
Material Digital
Certificado de participación
Modalidades
Online con profesor en directo
Semipresencial
Presencial (TEOREMA / In House)
B-Learning / Híbrida
Cursos Relacionados
Cursos y titulaciones especializadas.
Programas de Especialización en Tecnología Informática y Comunicaciones
Listado de cursos y titulaciones especializadas.
- PET-00025 | Planeación Estratégica de Transformación Digital
- PET-00075 | Planeación Estratégica Corporativa
- PET-00069 | Prospectiva Estratégica para Optimizar la Toma de Decisiones
- PET-00072 | Gestión de la Estrategia Orientada a Resultados
- PET-00070 | Gestión Estratatégica, Alineación y Balance Scorecard
Sobre este curso
Este Taller/Workshop tiene el propósito de iniciar y entrenar a los participantes en el modelo de Planeación Estratégica Corporativa y en la metodología apropiada para realizarlo. Igualmente se tiene como finalidad el desarrollo de la capacidad gerencial que faculte al asistente en el diseño e implementación de estrategias que le permitan a la empresa lograr los objetivos definidos.- El objetivo principal del seminario taller es formar a un grupo de profesionales de diferentes áreas en los conceptos de planeación estratégica, pensamiento estratégico, y utilización del Plan Estratégico Corporativo como herramienta de gestión.
- Como objetivos específicos se han fijado los siguientes:
- Establecer y/o validar la Misión, Visión y Objetivos Estratégicos de la empresa (imagen, volúmenes, rentabilidad, etc.)
- Definición del Negocio utilizando el Lienzo de Modelo de Negocio
- Identificación/Validación Unidades Estratégicas de Negocio
- Efectuar un análisis de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas
- Establecimiento de objetivos estratégicos por UEN
- Establecimiento de planes de trabajo
- Definición y/o validación de Indicadores de Gestión
- El curso tiene una duración de 16 horas.
- Para el desarrollo de un Plan Estratégico Corporativo, es indispensable conocer tanto el negocio, como el entorno en el cual se mueve.
- Por lo general participan en talleres de Planeación Estratégica Corporativa, funcionarios de empresas con esta capacidad, y que se desempeñan en cargos de Presidentes, Vicepresidentes, Directores, Miembros de Juntas Directivas, Gerencia General, Gerencia de Desarrollo, Gerencia de Planeación, entre otros.
- Es interesante cuando un grupo interdisciplinario de una compañía (por ejemplo: Gerente General, Gerente Financiero, Gerente Comercial y Gerente de Planeación) puede asistir al taller ya que se generan conclusiones grupales en el taller, facilitando la implementación de estas.
- Se utilizará una metodología de taller/workshop la cual permitirá que cada alumno pueda asimilar los conceptos mediante la práctica.
- Cada tema tendrá un taller para ser efectuado por el alumno, aplicando información específica de su propia empresa. Estos ejercicios permiten avanzar en la aplicación de los conceptos a la vida real, y resolver las dificultades que se presentan durante el proceso.
- Se proveerán múltiples ejemplos en cada uno de los temas a abordar, que sirvan como incentivo al desarrollo de innovaciones.
- Todos los temas se tratan dentro de un esquema altamente participativo donde las conferencias magistrales inician el tema, los ejercicios lo refuerzan, y la discusión de ejercicios permite asimilar completamente la teoría impartida.
- Posterior al Taller/Workshop, cada asistente contará con la posibilidad de programar una sesión de hasta dos horas, o dos sesiones de hasta 1 hora cada una con el instructor, para resolver dudas que hayan quedado del taller o en la aplicación de los conceptos adquiridos. Estas horas estarán disponibles para ser programadas entre el asistente y el instructor en los 15 días calendario posteriores a la última sesión de clase.
- Sesión 1
- Introducción
- Modelo de Negocio
- Definición de modelo de negocio
- Aplicación del Business Modelo Canvas
- Mapa de empatía del cliente
- Validación de la propuesta de valor
- Sesión 2
- Identificación unidades estratégicas de negocio
- Análisis de Entorno
- Fuerzas de Porter
- PESTLE
- Análisis OA sobre BMC
- Sesión 3
- Análisis de Competitividad
- Análisis Competitivo
- Posición competitiva UEN
- Consolidación portafolio UEN
- Análisis Interno
- Aplicación DF a BMC
- Conclusiones
- Análisis de Competitividad
- Sesión 4
- Visión de Futuro
- Cualitativo
- Cuantitativo
- Estrategia y Planes de Acción
- Indicadores
- Conclusiones
- Visión de Futuro
El curso incluye
Instructor Certificado
Material Digital
Certificado de participación
Modalidades
Online con profesor en directo
Semipresencial
Presencial (TEOREMA / In House)
B-Learning / Híbrida
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- PET-00072 | Gestión de la Estrategia Orientada a Resultados
- PET-00070 | Gestión Estratatégica, Alineación y Balance Scorecard
Online con profesor en directo
Semipresencial
Presencial en TEOREMA
Presencial In-house
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