ITIL ® Capability: Release, Control and Validation (RCV)

PEL-PL011

Sobre este curso

Este curso de certificación oficial de ITIL® le permite tener un conocimiento profundo de los procesos que necesita para planear las Transiciones de Servicios, evaluar cambios, construir, probar e implementar liberaciones. Con estos procesos se logra un mejor control de los entregables a operación incrementando la productividad del negocio con la certeza de que el servicio entregará la solución que el cliente o negocio solicitó.Incluye capacitación brindada por el instructor y ejercicios para que los participantes aprendan la aplicación práctica de los conceptos de ITIL®, las estructuras organizacionales, roles, funciones y procesos que comprende el curso (Release, Control and Validation) RCV.

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Modalidades

Online con profesor en directo

Semipresencial

Presencial (TEOREMA/In House)

B-Learning / Híbrida

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