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Fundamentos ITIL 4
noviembre 7 @ 6:00 pm - noviembre 24 @ 9:00 pm
Fundamentos ITIL 4
Sobre este curso
ITIL 4 proporciona la guía que necesitan las organizaciones para abordar los nuevos desafíos de la gestión de servicios y así utilizar el potencial de la tecnología moderna. Está diseñado para garantizar un sistema flexible, coordinado e integrado para el gobierno y la gestión efectivos de los servicios habilitados para TI, combinando la Gestión de Servicios de TI con modelos ágiles, como Lean IT, Scrum y DevOps además, contempla elementos del factor humano como Gestión de Cambio Organizacional.Duración:
18 horas
Fecha:
7 al 24 de Noviembre 2023
Horario:
Martes y Viernes de 6:00pm a 9:00 pm
Online con profesor en directo
Semipresencial
Presencial (TEOREMA/In House)
B-Learning / Híbrida
- PEL-FL003 | Fundamentos de ITIL® Versión 2011
- PEL-PL007 | Operational Support & Analysis (OSA)
- PEL-PL011 | Release Control & Validation (RCV)
- PEL-PL015 | Service Offerings & Agreements (SOA)
- PEL-PL019 | Planning, Protection & Optimization (PPO)
- PEL-PL023 | Service Strategy (SS)
- PEL-PL027 | Service Design (SD)
- PEL-PL031 | Service Transition (ST)
- PEL-PL035 | Service Operation (SO)
- PEL-PL039 | Continual Service Improvement (CSI)
- PEL-FL015 | Fundamentos de ITIL ® 4
- PEL-AD003 |ITIL ® 4 Specialist – Create, Deliver & Support
- PEL-AD015 |ITIL ® 4 Strategist – Direct, Plan & Improve
- PEL-AD011 |ITIL ® 4 Specialist – High Velocity IT
- PEL-AD007 | ITIL ® 4 Specialist – Drive Stakeholder Value
- PEL-MP003 | ITIL ® 4 Managing Professional (MP) Transition
- SCRUM
- SAFE
- LEAN
- DEVOPS
- PEL-RC001 | ISO 22301: Fundamentos de Continuidad de Negocios y Recuperación de Desastres
- PEL-RC003 | Interpretación ISO 31000 Marco de Referencia para la Gestión de Riesgos
- PEL-RC005 | ISO 22301: Implementador Líder en Sistemas de Gestión de Continuidad de Negocio (SGCN)
- PEL-RC007 | ISO 22301: Auditor Líder en un Sistema Gestión de Continuidad de Negocio (SGCN)
- PEL-SEG17 | Fundamentos de ISO 37001: Sistema de Gestión Anti-Soborno basado en la norma ISO 37001
- PEL-SEG18 | Implementador Líder de ISO 37001: Sistema de Gestión Anti-Soborno basado en la norma ISO 37001
- PEL-SEG19 | Auditor Líder de ISO 37001: Sistema de Gestión Anti-Soborno basado en la norma ISO 37001
- PEL-T0007 | Taller de Medir Repotar y mejorar la gestión de ITIL3