Talento
Humano
Conciencia Social
Colaboración
- Trabajo en equipo y colaboración
- Dinámicas de grupo y cooperación
- Gestiòn de alto desempeño para trabajo en equipo
- Gestión de equipo y manejo de conflictos
- Gestión de solución de conflictos
- Manejo conflicto organizacional
Compromiso con los Resultados
- Gestión por Resultados
- Establecimiento de metas y objetivos
- Evaluación del desempeño y Rendición de cuentas
- Indicadores claves de desempeño KPI’S
Comunicación
- Presentaciones y Habilidades de Oratoria
- Comunicación interpersonal y corporativa
- Comunicación efectiva y armoniosa
- Dirección estratégica y Liderazgo organizacional
- Presentaciones de Alto Impacto
- Presentaciones profesionales efectivas
Desarrollo de Relaciones
- Networking y Relaciones Profesionales
- Comunicación Interpersonal y construcción de redes
- Capacitaciones en Gestión de relaciones con los stakeholders
- Inteligencia emocional
Eficiencia para la Calidad
- Gestión de Calidad
- Procesos de Optimización y Reducción de costos
- Atención a los detalles
- Acción Formativa Calidad y Mejora Continua
- Orientaciòn por organización y la calidad
- Sensibilización a la calidad
Flexibilidad
- Talleres de Adaptación al Cambio y Gestión de Crisis.
- Curso de Manejo del Estrés y Flexibilidad en el Trabajo.
- Resiliencia y Gestión del Cambio.
Influencia y Negociación
- Negociación y Manejo de Conflictos.
- Influencia y Persuasión en el Sector Público.
- Capacitaciones en Estrategias de Comunicación y Negociación.
- Negociación avanzada
Innovación
- Innovación en el Sector Público.
- Gestión de la Innovación y Creatividad.
- Desarrollo de Modelo de Innovación institucional.
- Gestión del Cambio
- Innovación y estrategia
- Pensamiento creativo: soluciones innovadoras para desafíos complejos
- Metodología Design Thinking
- Design Thinking y Resolución Creativa de Problemas
Integridad y Respeto
- Ética y Conducta en la Administración Pública.
- Derechos Humanos y Respeto en el Trabajo.
- Transparencia y Anticorrupción.
Liderazgo
- Liderazgo Moral y Conducta Ética
- Fundamentos de Liderazgo
- Liderazgo
- Liderazgo Transformador
- Liderazgo y Supervisión de Alto Rendimiento
Pasión por el Servicio al cliente
- Atención al Cliente y Servicio.
- Ética en el Servicio Público.
- Empatía y Orientación al Cliente
- Servicio al cliente
Planificación y Organización
- Planificación Estratégica y Gestión del Tiempo.
- Organización de Proyectos y Tareas.
- Herramientas de Planificación y Control.
- Diseño de Indicadores y monitoreo efectivo
- Enfoque a resultados
Pensamiento Analítico
- Análisis de Datos y Toma de Decisiones.
- Pensamiento Crítico y Analítico.
- Resolución de Problemas Complejo
- Toma de decisiones conductuales
Responsabilidad
- Responsabilidad Individual y de equipo
- Gestión del Tiempo y Cumplimiento de Tareas.
- Rendición de Cuentas y Transparencia.
- Auditoría y Debida Diligencia
- Manejo efectivo del tiempo
Visión Estratégica
Menú teorema
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- Capacitación
- Consultoría
- Herramientas ITSM
- Outsourcing
- Automatización de Procesos
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