Sobre este curso

Este curso de certificación es parte del nuevo esquema de Certificaciones de Professional Designations para Integrated IT Business Management™ y se requiere para lograr las siguientes certificaciones:

Ningún otro proveedor de cursos le ofrece una visión «integrada» de la gestión de servicios de TI (ITSM), algo imprescindible en el turbulento entorno de negocios actual. Esto incluye una vista única de ‘Full Stack’ de DevOps, que es una necesidad para habilitar con éxito una mejor calidad, una mayor velocidad y una reducción de costos.

Las organizaciones de TI enfrentan el desafío constante de mejorar la forma en que se brindan los servicios con respecto a la calidad, la velocidad y el costo. En respuesta a estas presiones constates, las organizaciones han recurrido durante mucho tiempo a los marcos de trabajo de ITSM para mejorar la calidad y el valor de sus capacidades de entrega de servicios.